Apua hätätilanteissa (SOS), kriiseissä ja ongelmissa

Hätätilanteet (SOS)

Soita numeroon 112, jos tarvitset nopeasti ambulanssia, poliisia tai palokuntaa.

Yleinen hätänumero on 112. Et tarvitse suuntanumeroa.
Kun soitat, kerro nimesi, mitä on tapahtunut ja missä. Kerro myös, jos ihmisiä on vaarassa. Vastaa kysymyksiin ja toimi ohjeiden mukaisesti ja rauhallisesti. Lopeta puhelu vasta, kun saat luvan.

Hätänumeroon saa soittaa vain, kun on oikea hätätilanne. Hätänumeroon soittaminen on aina ilmaista, myös matkapuhelimesta.

Kriisitilanteet (väkivalta, traumaattiset tapahtumat, lasten ongelmat jne.)

Sosiaali- ja kriisipäivystys auttaa 24/7 eli ympäri vuorokauden, jos sinä tai perheesi tarvitsee heti apua kriisitilanteeseen.

Ota yhteyttä, jos:

  • olet kriisitilanteessa, joka voi liittyä esimerkiksi väkivaltaan tai sen uhkaan, parisuhteeseen tai lasten ongelmiin.
  • pelkäät oman tai perheesi turvallisuuden puolesta.
  • sinä tai perheesi on joutunut kokemaan onnettomuuden tai muun järkyttävän tapahtuman.

Jos et voi olla kotona, voit mennä turvakotiin. Turvakodista saat kriisiapua ja välittömän suojan.

Kouvola: Kouvolan sosiaali- ja kriisipäivystys, p. 020 615 8227 tai hätänumero 112.

Kotka, Hamina, Pyhtää, Virolahti ja Miehikkälä: Etelä-Kymenlaakson sosiaali- ja kriisipäivystys - Villa Jensen p. 05 234 5800, 040 509 5111 tai hätänumero 112.

Myrkytys

Jos joku on saanut myrkytyksen, voit soittaa Myrkytystietokeskukseen. Myrkytystietokeskuksen henkilökunta neuvoo, mitä täytyy tehdä. Myrkytystietokeskuksen numero on 09 471 977.

Päivystävät valtakunnalliset puhelimet ja apua netistä:

Valtakunnallinen kriisipuhelin

Kriisipuhelimen tavoitteena on helpottaa henkistä hätää keskustelun kautta ja ehkäistä itsemurhia. Valtakunnallinen kriisipuhelin päivystää numerossa 010 195 202 arkisin klo 9-07, viikonloppuisin ja juhlapyhinä klo 15-07.

Arabiankielinen kriisipuhelin 040 195 8202, ma,ti,to,pe klo 11 - 15 ja ke klo 18 - 22. Soittaa voi myös englanniksi.

Tarkemmat tiedot valtakunnallisen kriisipuhelimen päivystysajoista, hinnoista ja palvelusta, katso linkki

Lue lisää

Suomen Mielenterveysseura

Suomen Mielenterveysseuran sivuilla on monipuolista tietoa ja tukea hyvinvointiin. Maahanmuuttoon liittyvään prosessiin on tarjolla oma osionsa.
Kieliversiot: suomi, ruotsi, englanti, venäjä, somali, persia, arabia

Lue lisää

Mielenterveystalo

Mielenterveystalon sivuille on koottu tietoa mielenterveyden aiheista, mielenterveyden ylläpitämisestä sekä maahanmuuton aiheuttamista muutoksista.
Kieliversiot: suomi, arabia, englanti, kurdi-sorani, somalia, venäjä

Lue lisää

Monika-Naiset

Monika-Naiset liitto tarjoaa monenlaista tukea maahanmuuttajanaisille. Apua maahanmuuttajanaisille, jotka ovat kohdanneet väkivaltaa.
Kieliversiot: suomi, englanti, ruotsi, venäjä, arabia

Lue lisää

Ihmisoikeusliitto

Ihmisoikeusliitto edistää ihmisoikeuksia ja toimii syrjintää vastaan. Sivuilla asiaa muun muassa tyttöjen ympärileikkauksista, kunniaan ja häpeään liittyvistä kysymyksistä sekä syrjinnästä ja rasismista.
Kieliversiot: suomi, ruotsi, englanti

Lue lisää

Apua lähisuhdeväkivaltaan